안녕하십니까 고객님

배송이 늦으셔서 화가 많이 나셨나보네요.

배송 상위 3사 회사 다써봤지만

다음날 배송률 부분

물품 파손부분

맞교환시 택배기시님들의 대응력

동일지역 택배기사님의 인원수 등

모든부분에서 로젠 한진 대한통운중

대한통운이 좋았기 때문에 선택한 사항입니다

고객님 지역의 택배기사님이 대응이 않좋은건 죄송한 부분이지만

저희 측에선 배송관련 불편사항이 압도적으로 줄어 배송 회사를 바꾸긴어렵습니다.

보통 다음날 90프로는 들어가고 이틀이면 대부분들어가는데 고객님 지역

택배기사님이 많이 늦긴하셨네요. 떨아진 지역도 아닌데 말입니다.

저희측에선 당일 배송이나 늦어도 다음날 배송하기 위해 최선을 다합니다

고객님꼐서 주문하신 3T WA 옵셋 한장의 경우 재고 부족했으나

당일배송을 위해 본사까지 갔다왔는데 이유없이 배송을 지연시켰으니

저희 입장에서도 좋진않습니다. 하지만 배송부분을 저희가 어찌할수 없는점

양해 바랍니다.

이용해주셔서 감사합니다.